1111der-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 1111der প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়মকানুন ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1111der এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ
1111der সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের সকল নিয়মকানুন বাংলায় লেখা এবং সহজবোধ্য ভাষায় উপস্থাপিত।
১৮+ বয়সসীমা কঠোর
অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বয়স ও পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
স্থানীয় পেমেন্ট সমর্থিত
বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay-সহ সকল জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
SSL সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি
আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111der ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 1111der প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 1111der যেকোনো সময়ে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 1111der ওয়েবসাইট (1111der.org) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা।
- "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং সেবা গ্রহণ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
- "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
- "বোনাস" — 1111der কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত তহবিল।
- "বেটিং" — যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অর্থ বা তহবিল ব্যবহার করে অংশগ্রহণ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
1111der প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অধিকার নেই এবং এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাপ্ত বোনাস বাতিল হবে।
নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) থাকতে হবে
- ব্যক্তিগতভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে
- আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
- আগে নিষিদ্ধ করা অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া চলবে না
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষেত্রে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- প্রতারণামূলক বা অসৎ উপায়ে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা যাবে না।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
1111der প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
আমানত (ডিপোজিট) সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হবে। উত্তোলন (উইথড্রয়াল) অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘন্টা সময় লাগে।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে এবং আমানতকারীর নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টেই অর্থ প্রেরণ করা হবে।
পেমেন্ট সীমা
| ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ |
|---|---|---|
| আমানত | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ |
| উত্তোলন | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ |
| দৈনিক সীমা | — | ৳২,০০,০০০ |
* সীমা পরিবর্তনযোগ্য। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির সীমা ভিন্ন হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
1111der বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে বিশেষ বোনাস। শর্ত প্রযোজ্য।
রিলোড বোনাস
নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য পুনরায় আমানতে বিশেষ সুবিধা।
লয়্যালটি পয়েন্ট
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পয়েন্ট সিস্টেম ও বিশেষ পুরস্কার।
উৎসব বোনাস
ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার।
ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়াগারিং পরিমাণ পূরণের পরেই উত্তোলনের অনুমতি দেওয়া হবে। প্রতিটি অফারের পেজে বিস্তারিত শর্ত উল্লেখ থাকবে।
প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় সম্পূর্ণ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
1111der একটি কঠোর ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা গেম খেলা সম্পূর্ণর ূপে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত দলিলগুলো চাইতে পারি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্য কোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র। আমানত বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্যও অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে বড় পরিমাণ উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — প্রদত্ত সকল নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করি।
ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
1111der একটি সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে খেলা (কোলুশন)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করে লেনদেন পরিচালনা করা।
1111der যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা
- ২৪/৭ লেনদেন পর্যবেক্ষণ
- AI-চালিত প্রতারণা শনাক্তকরণ
- স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
- দ্বি-স্তরীয় OTP যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দিলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
1111der নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা নোটিশ প্রদান করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হলে।
স্থগিতকালীন সময়ে ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে, তবে প্রকৃত আমানতকৃত তহবিল ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া পর্যালোচনার মাধ্যমে নির্ধারণ করা হবে।
স্ব-বর্জন সুবিধা
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে, যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) অপশন ব্যবহার করুন।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন
- দীর্ঘমেয়াদি বর্জন: ৩ মাস থেকে ৫ বছর
- স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা
- জমার সীমা নির্ধারণের অপশন
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।